よくある質問
サービスについて
何を調べるサービスですか?
お客様がAIに「〇〇でおすすめの△△を教えて」と聞いたとき、その答えにあなたの名前が挙がるかを調べます。ChatGPT・Claude・Gemini・Google AI Overviews の4つに実際に質問し、名前が挙がった回数、どう紹介されたか、AIが何を参考にしたかを集計して、次にやることまでお出しします。
どのAIに聞いていますか?
ChatGPT(OpenAI)、Claude(Anthropic)、Gemini(Google)の3つには各社の API(開発者向けの接続口)を通じて質問しています。ChatGPT と Claude はウェブ検索ありで聞き、Gemini はウェブ検索なしで聞いています。Google 検索の AI Overviews(AIによる要約)は、検索結果を取得するサービスを通じて確認しています。本サービスは各社と提携関係にはありません。
どんな質問をするのですか?
ジャンル・タイプ・よく使われる場面を選んでいただき、そこから質問を組み立てます(例:「箱根で子連れでも泊まりやすい温泉宿を教えて」)。質問は3つまで。自分で書いた質問を2つまで入れることもでき、「文章で聞く」か「検索語風(例: 箱根 温泉宿 子連れ)で聞く」かも選べます。
どのくらい時間がかかりますか?
1〜2分ほどです。3つの質問を4つのAIに2回ずつ、合計24回聞いています。
専門知識は要りますか?
要りません。名前・ジャンル・地域を入れて、よく使われる場面を選ぶだけです。結果も専門用語を使わずにお出しします。
競合する会社やお店の名前で調べてもいいですか?
はい。公開されている情報をもとに調べるものなので、競合の名前で診断することは禁止していません。自社と比べる材料としてお使いください。
結果の見方
「AIに見つかりやすさの判定」の5段階は何ですか?
AIの回答のうち、あなたの名前が挙がった回の割合で決めています。80%以上「とても見つかりやすい」、60%以上「見つかりやすい」、40%以上「ふつう」、20%以上「見つかりにくい」、20%未満「ほとんど見つからない」です。
同じ内容で調べても、結果が変わるのはなぜですか?
AIは同じ質問でも毎回少し違う答えを返します。そのため同じ質問を2回ずつ聞いて平均し、判定には「想定レンジ(次に調べたときに動きうる範囲)」を添えています。レンジの中での変化は、AIの答えのブレの範囲です。
「聞き返した」と出ているのは何ですか?
AIが候補を挙げずに「どの地域ですか?」などと聞き返した回です。あなたが選ばれなかったわけではないので、判定の計算には含めていません(1回だけ聞き直しています)。
AI Overviews が「要約なし」になっています
その質問では、Google 検索に AI による要約が表示されなかったという意味です。故障ではありません。判定の計算には含めていません。
「このページに名前なし」と「未確認」は何が違いますか?
「このページに名前なし」は、AIが参考にしたページの本文を実際に確認して、あなたの名前が無かったものです。「未確認」は、ページが取得できず確認できなかったものです。「このページに名前なし」は、そのページ(ランキングや特集など)に名前が無いという意味で、その媒体に未掲載という意味ではありません。
「名前で検索したときに出るページ」は、AIが見たページですか?
いいえ。これは Google 検索の結果(上位20件)で、あなたの名前がどんな媒体に載っているかの棚卸しです。「AIも参考」の印が付いたものは、今回のAIの回答でも引用元になっていた媒体です。
「よく比較される候補」は何ですか?
同じ質問でAIが一緒に挙げた名前です。複数のAIで繰り返し挙がる名前ほど、AIの中であなたと比べられやすい存在です。人気や品質の順位ではありません。
公式サイトのURLを入れると、何が変わりますか?
公式サイトを実際に読み取り、AIが読める文章の量、タイトルや見出しに名前・地域が入っているか、構造化データ(機械向けの名札)があるかを確認します。「次にやること」が、あなたのサイトの状態に合わせた内容になります。
Googleビジネスプロフィールが「見つかりませんでした」と出ます
未登録の可能性がありますが、名前の表記違いで見つからないこともあります。また、チェーン店などで別の店舗が見つかった場合は、誤った助言を避けるため結果に使っていません。
ChatGPT などのアプリで聞いた答えと違います
本サービスは各社の API を通じて質問しているため、アプリの画面で聞いた答えとは異なることがあります。アプリはログイン中の履歴や設定、利用地域なども答えに反映します。また、同じ質問でも回によって答えが変わります。本サービスの結果は「条件をそろえて繰り返し聞いたときの傾向」としてご覧ください。
「AIに実際に聞いてみた答え」の「」の中は何ですか?
AIの答えから、あなたや競合について書かれた部分をそのまま抜き出したものです。抜き出した文が答えの中に実際にあることを確かめてから表示しています。同じ質問を2回聞いているうちの1回分で、Google AI Overviews の答えは回数には入れていますが、本文は表示していません。
「競合が選ばれている理由」はどうやって出していますか?
AIがよく挙げた上位の競合について、答えの中で紹介の理由になっている部分(「駐車場が広い」など)を整理しています。理由の言葉はAIで整理し、回数はプログラムで数えています。「あなたの情報に見当たらない」は、公式サイトのトップとGoogleの店舗情報に同じ内容が見つからなかったという意味です。実際に当てはまるものだけを書き足してください。
改善について
「次にやること」をやれば、必ずAIに挙がるようになりますか?
保証はできません。AIがどの情報を使うかは公開されておらず、日々変わります。「次にやること」は、AIや検索エンジンがあなたを正しく理解しやすくするための基盤づくりです。実施したあとにもう一度チェックすると、前回との変化を確認できます。
「依頼文」はそのまま送って大丈夫ですか?
はい。制作会社やホームページの担当の方に、そのまま送れる文面にしています。送る前に、宛名と「こちらからお伝えします」とした具体的な内容(駐車場の台数など)を確かめてください。作業の費用は依頼先との取り決めになります。本サービスが作業を代わりに行うことはありません。
改善を相談したいです
本サービスは、商談やコンサルティングを前提にしたものではありません。改善は、結果の「次にやること」と、制作会社やWeb担当の方にそのまま送れる依頼文を使って進めていただく形です。ベータ版のあいだは、個別の改善のご相談にはお応えできないことがあります。
料金・お支払い
料金はいくらですか?
診断1回につき330円(税込)です。月額契約や自動更新はありません。
支払い方法は?
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay です。決済は Stripe の画面で行い、カード番号が当サービスに保存されることはありません。判定が出なかったときは、お支払いに使った方法に自動で全額お返しします。
返金はできますか?
AIに接続できないなどの理由で判定が出なかった場合は、自動で全額を返金します。判定が出た回の返金はお受けしていません。カード会社での反映には数日かかることがあります。
領収書はもらえますか?
お支払い後、Stripe から領収書のメールが届きます。
何回でも使えますか?
はい。ただし、システムの安定のため1日の受付件数に上限を設けています。上限に達した場合は、翌日にお試しください。
アカウント・データ
ログインはどうするのですか?
メールアドレスを入れると、ログイン用のリンクが届きます。リンクを開くとログイン完了です。パスワードはありません。リンクは15分間有効です。
過去の結果を見返せますか?
はい。ログインすると「診断の履歴」から見返せます。同じ名前で2回以上チェックすると、前回との比較(判定の推移、AI別・質問別の変化、公式サイトの変化)が見られます。
ログイン前に調べた結果を保存したいです
ログイン後、「診断の履歴」の「ログイン前の診断を履歴に加える」に、結果ページのURLを貼ってください。
入力した情報はどう扱われますか?
診断の実施と結果の表示のために使います。AIの回答の全文は90日で削除し、抽出した結果は履歴として保存します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
営業の電話やメールは来ますか?
ご利用をきっかけに、営業電話をすることはありません。
困ったとき
診断中にスマホで別のアプリを開いてしまいました
診断はサーバー側で進んでいるので止まりません。画面に戻ると結果が表示されます。表示されない場合は、同じページを開き直してください。
Google・LINE・Yahoo! JAPAN ID で登録できますか?
はい。ログイン画面のボタンから、そのまま登録とログインができます。パスワードは本サービスには渡りません。Google(と、メールの提供に同意した Yahoo! JAPAN ID)で確認済みのメールアドレスが、すでにメールでログインしていたアドレスと同じなら、同じ履歴につながります。LINE でログインした場合は、メールでログインしていたときの履歴とは自動ではつながらないことがあります。つなげたいときは運営までご連絡ください。
ログイン用のメールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認ください。リンクの有効期限(15分)が切れた場合は、もう一度送ってください。
PDFがきれいに保存できません
ブラウザの印刷画面で「PDFとして保存」を選び、「背景のグラフィック」をオンにしてください。表の色や判定の色が出るようになります。
該当する質問が見つかりませんでした。下のお問い合わせ先からご連絡ください。
解決しないときは
お問い合わせ:info@clade-partners.com